Klantenservice
Catégories
Promotions et codes de réduction
-
Comment utiliser un code de réduction?
Entrez votre code de réduction dans le panier avant de finaliser votre achat. La réduction sera automatiquement appliquée aux produits éligibles une fois que vous aurez activé le code. -
Y a-t-il une limite au nombre de fois où je peux utiliser un code de réduction?
Oui, le nombre d'utilisations d'un code promotionnel par client est limité. -
Qu'est-ce que la réduction de bienvenue et comment fonctionne-t-elle?
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous bénéficiez d'une réduction de bienvenue de 10 %. Cette réduction est valable uniquement sur votre première commande d'une valeur minimale de 50€ et ne peut être utilisée qu'une seule fois. La réduction de bienvenue s'applique uniquement aux produits de la page /style-items. -
Comment fonctionne la réduction anniversaire?
La réduction anniversaire est valable uniquement sur les produits de la page /style-items et ne peut être cumulée avec d'autres offres ou codes de réduction. -
Que sont les remises sur la valeur des commandes?
Les remises sur la valeur de la commande s'appliquent lorsque vous atteignez la valeur minimale spécifiée. Entrez le code promotionnel dans votre panier pour activer la remise. -
Que devient ma réduction si je retourne une partie de ma commande?
Si vous retournez une partie de votre commande, la remise finale sera recalculée en fonction des produits restants. Cela peut avoir une incidence sur le montant du remboursement que vous recevrez. -
Comment puis-je recevoir un cadeau gratuit avec ma commande?
Entrez le code promotionnel dans votre panier pour ajouter le cadeau gratuit à votre commande. Le cadeau gratuit ne sera expédié que s'il a été ajouté à votre panier. -
Puis-je ajouter un cadeau gratuit à ma commande après coup?
Non, le cadeau gratuit ne peut pas être ajouté à votre commande après l'achat. Veillez à l'ajouter à votre panier avant de finaliser votre commande. -
Qu'est-ce que la promotion du bon d'achat de 30€ ?
Le bon de réduction de 30 € nécessite un achat minimum de 150 €. Si un retour partiel ramène la valeur de la commande en dessous de 150 €, la réduction sera annulée. -
Qu'est-ce que la promotion du bon d'achat de 20€ ?
Le bon de réduction de 20 € nécessite un achat minimum de 100 €. Si un retour partiel ramène la valeur de la commande en dessous de 100 €, la réduction sera annulée. -
Comment fonctionne la remise cumulative ou la promotion 1+1?
La réduction s'applique lorsque vous achetez deux produits ou plus. La réduction est automatiquement appliquée dans votre panier. Si vous retournez une partie de votre commande, la réduction finale sera recalculée en fonction des produits restants. -
Qu'est-ce que Spin & Win?
Spin & Win est un jeu promotionnel qui vous permet de gagner des codes de réduction. Si vous gagnez un code de réduction, un montant minimum de commande de 100 € s'applique. -
Où puis-je trouver les promotions en cours?
Nous proposons régulièrement des promotions intéressantes, alors consultez régulièrement notre site Web pour voir si un code promotionnel est disponible. Bon shopping!
Contact
Vous hésitez encore? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.Appelez-nous
Parlez directement à notre équipe du service clientèle. Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h.
Envoyez-nous un e-mail
Nous répondrons à votre message dans un délai de 5 jours ouvrables. Notre équipe est prête à vous aider davantage.