Livraison
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Votre colis est endommagé ou un article est manquant ? Refusez le colis lors de la livraison ou au DHL ServicePoint s’il est visiblement endommagé. Signalez-le ensuite à notre service client dans un délai de 5 jours ouvrables.
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Délais de livraison
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier si vous commandez lors d’un jour férié national en France. Cela peut retarder votre livraison d’environ 1 à 3 jours ouvrables.
| Pays | Frais de livraison | Délai de livraison |
|---|---|---|
| France | €6,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Pays-Bas | €3,95, gratuit à partir de €50* | 1 jour ouvrable |
| Belgique | €5,49, gratuit à partir de €50* | 1 à 2 jours ouvrables |
| Allemagne | €4,95, gratuit à partir de €50 | 1 à 3 jours ouvrables |
| Espagne | €6,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Irlande | €8,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Italie | €8,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Luxembourg | €8,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Portugal | €8,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Suède | €8,95, gratuit à partir de €50 | 3 à 5 jours ouvrables |
| Autres pays de l’UE | €8,95 | 3 à 5 jours ouvrables |
* Vous pouvez choisir la livraison à domicile ou le retrait dans un DHL ServicePoint. Chez Brandfield, la livraison vers un DHL ServicePoint est gratuite à partir de €50. Pour la livraison à domicile, nous facturons €2,95 pour les commandes supérieures à €50.
Remarque : les commandes expédiées vers la Suisse peuvent être soumises à des droits de douane et taxes à l’importation à l’arrivée. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas couverts par Brandfield.
Tous les prix incluent la TVA.
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